T.C.
SAĞLIK BAKANLIĞI
Dalaman Devlet Hastanesi
REFAKATÇI POLİTİKASI
Kurumumuzda Hasta Hakları Yönetmeliği kapsamında muayene ve tedavi sırasında hastaya yardımcı olmak üzere; mevzuatın ve kurum imkanlarının elverdiği ve hastanın sağlık durumunun gerektirdiği ölçüde, tedaviden sorumlu olan tabibin uygun görmesine bağlı olarak belirli kurallar konularak, yatarak hizmet alan hastalarımızın tıbbi bakım ve psikososyal ihtiyaçlarının karşılanmasına yönelik hasta yakınlarının destek ve katılımı sağlanarak, kurumsal imajı arttırmak ve kaliteli sağlık hizmeti sunmak.
DALAMAN DEVLET HASTANESİ
REFAKATÇI KURALLARI
1.Hastaneye dışarıdan yiyecek, içecek getirmek hastalarımızın sağlığı açısından yasaktır. 2.Kahvaltı, öğlen, akşam ve diyeti olan hastalar için ara öğün yemek hizmetimiz vardır. Kahvaltı dağıtımı saat 07:00,öğlen yemeği saat 11:30, akşam yemeği saat 17:00-17:30 arasındadır.
3.Hastane yatışında size gerekli olabilecek eşyalarınızı temin ediniz. (Kullanmakta olduğunuz ilaçlar, hastalığınıza ait mevcut film, tahlil vs, önden düğmeli pijama, terlik, yedek iç çamaşırı, çorap, çatal, kaşık, bardak, diş fırçası ve macunu, duş malzemesi, elbise askısı, traş malzemesi, tarak gibi)
4.Hastanemizde yattığınız süre boyunca bilekliğinizi asla çıkarmayınız.
5.Refakatçiler hastanemizin vereceği refakatçı kartını taşımak, refakatçı kurallarına uymakla sorumludur.
6.Önceden kullandığınız ilaçlarınızı servis hemşiresine teslim edip diyetiniz hakkında bilgi vermeniz gerekmektedir.
8.Hekiminiz yatan hastalara vizit (ziyaret) yapar. Vizit saatleri sabah 08:00-09:00,öğlen 12:30-13:00, öğleden sonra 16:00-16:30 arasındadır.
9.Her odamızda telefon bulunmaktadır. Odanızın dahili telefon numarası odanızdaki telefonun üzerine yazılıdır. 0252 692 5026 _ 0252 692 18 55_ 0252 692 60 61 numaralardan dahili hattı aranılarak konuşabilirsiniz.
10.Her odamızda tuvalet ve banyo bulunmaktadır. Lütfen peçete, kağıt havlu, ıslak mendil vb. atıklarımızı tuvaletlerin içerisine atmayınız. Tuvaletlerdeki uygun çöp kovasına atınız .
11.Hasta yatağının başında ve banyoda hemşire çağrı sistemimiz mevcuttur. Gerektiğinde hemşire çağrı sistemini kullanabilirsiniz.
12.Muayene ,vizite ve ilaç uygulama saatlerinde yatağınızda bulununuz.
13.Ellerinizi yıkamadan hastanıza dokunmayınız. odalarda bulunan el antiseptiği solüsyonlarını elinize sıkınız ve eliniz kuruduktan sonra hastanıza temas ediniz. Hastanızı öpme- sarılma gibi uygulamalardan sakınınız.
14.Özellikli birimlerde (yoğun bakım) birim uygun olduğu takdirde birim sorumlusunun izniyle hastanın birinci derece yakınları gerekli tedbirler alınmak koşuluyla hasta ziyareti yapabilir. Gerekli düzenleme yoğun bakım birimi tarafından yapılacaktır.
15.4207 sayılı yasa gereğince hastanemizde sigara içmek yasaktır. Yasaya uymayanlara para cezası uygulanacaktır.
16.Hastane işleyiş ve düzeni ile ilgili her türlü sorularınızı, hastanız/hastalığınız hakkında öğrenmek istediğiniz her türlü bilgi için hekim ve hemşirenize başvurabilirsiniz.
17.Emzirme-bebek bakım odası 1. Katta bulunmaktadır.
18.Yatış sırasında değerli eşyaların hasta tarafından, kendi yakınına teslim edilmesi gerekmektedir. Yakını olmayan hastalar, hasta eşyaları teslim formuyla eşyalarını teslim eder.
19.Odalarda bulunan yatak, TV, telefon, klima, refakatçı koltukları, hemşire çağrı zili kullanımı hakkında servis personelinden bilgi alınız.
20.Pencere kolları servis hemşiresi ve temizlik personelinden alınarak havalandırma sağlanmalıdır.
21.Acil durumlarda acil çıkış kapılarımız koridorların sonunda bulunmaktadır.